Expertentesten.de haben uns ein paar spannende Fragen gestellt. Wir haben geantwortet. Das ist das Interview zwischen Anna Jung von Boxolutions und Laura Hoffmann von Experten testen.
Bitte stellen Sie uns boxolutions.de kurz vor. Seit wann gibt es Ihren Onlineshop und auf welche Produkte sind Sie spezialisiert?
Die Boxolutions GmbH ist ein Online-Fachhandel für Verpackungsmittel und Verpackungstechnik. Das Unternehmen wurde vor 2,5 Jahren durch den Geschäftsführer Arndt Bretschneider gegründet und steht seit 2 Jahren für den B2B Handel online zur Verfügung. Zentralbüro und Lager befinden sich in Freiberg. Aktuell verkaufen wir ca. 2.500 verschiedene Verpackungsprodukte.
Diese lassen sich grob in die Kategorien Kartonagen, Verschlussmaterial, Polstermaterial, Verpackungsfolie, Verpackungsgeräte und -maschinen, sowie Lebensmittelverpackungen einteilen. Durch den anhaltenden Trend zu individualisierten Schachteln und Kartons haben wir in diesem Bereich starke Kompetenzen aufgebaut. Ebenfalls können wir unsere Kunden umfassend zu unserer angebotenen Verpackungstechnik beraten. Natürlich gilt dies ebenfalls für alle anderen Kategorien aber in diesen Bereichen ist die Nachfrage momentan sehr groß.
Können Sie das Verpackungsmaterial auch mit einem Firmenlogo versehen?
Selbstverständlich. Besonders häufig bedrucken wir Kartons, Schachteln und Klebeband. Individualisierte Kartons können wir sogar ab 1 Stück anfertigen. Wir empfehlen unseren Kunden allerdings größere Abnahmemengen, da dann Staffelrabatte abgegriffen werden können. Grundsätzlich sind wir bemüht, jeden Kundenwunsch zu erfüllen. Für eine einfache Absprache lohnt sich ein Anruf über unsere kostenlose Beratungshotline.
Was sind aktuell Ihre Best-Seller und welche Produkte gibt es neu?
Zurzeit sind Lebensmittelverpackungen und Außerhausverpackungen sehr nachgefragt. Da das Gastronomiegewerbe umfangreich schließen musste, bieten nun viele Betreiber Speisen zum Mitnehmen an. Aufgrund sehr guter Geschäftsbeziehungen zu weltweiten Herstellern können wir als Boxolutions GmbH unseren Kunden hierfür besonders gute Preise realisieren.
Zwei weitere Bestseller sind aktuell Umreifungsgeräte und Umreifungsbänder. Denn neben dem Außerhausverkauf boomt auch der Onlinehandel. Durch Umreifungsband werden Verpackungen und einzelne Güter stabilisiert. Damit können Transportschäden vermieden werden, was wiederum zu einer kleineren Retourenquote führt und somit Kosten spart. Einer unserer zeitlosen Bestseller ist Holzwolle. Wir verpacken und versenden täglich mehrere Bestellungen von diesem nachhaltigem Füllmaterial.
Für unsere neu angebotenen Produkte haben wir eine extra Seite eingerichtet. Wir erweitern unser Sortiment regelmäßig, um unseren Kunden aus verschiedensten Branchen jeweils neue und innovative Verpackungslösungen präsentieren zu können. Im Bereich der Verpackungen gibt es übergreifend neue Produkte, die wir nach Möglichkeit in unseren Fachhandel aufnehmen.
Verfolgen Sie ein besonderes Konzept zur Nachhaltigkeit?
Grundsätzlich möchten wir unseren Kunden in jeder Shop-Kategorie nachhaltige Verpackungslösungen bieten. Wir legen auch selbst sehr großen Wert auf nachhaltige Produkte. Das spiegelt sich natürlich in unserem Produktsortiment wider. Im Bereich der Lebensmittelverpackungen haben wir eine eigene Kategorie für nachhaltiges Bio-Einweggeschirr eingerichtet. Unser Füll- und Polstermaterial ist fast ausschließlich recyclingfähig oder gar biologisch abbaubar und durch unsere Auswahl an Verpackungspolstermaschinen möchten wir Unternehmen selbst zum Recyceln verhelfen. Neue Ideen nachhaltiger Verpackungen verfolgen wir mit großem Interesse.
Wie sind Zahlung und Versand bei Ihnen geregelt?
Wer bei uns einkauft, kann per Vorkasse, Kreditkarte, PayPal (Express/Plus), Lastschrift oder Amazon Payments bezahlen. Ein Kauf auf Rechnung ist nach einer Bonitätsprüfung unsererseits möglich. Ab einem Bestellwert von 25 € entfallen die Versandkosten.
Wir versenden größtenteils mit DHL. Speditionslieferungen übernimmt DPD oder UPS. Per GLS versenden wir äußerst selten. In der Regel erhalten unsere Kunden Bestellungen innerhalb von 1-3 Tagen (je nach Produkt). Genaue Angaben stehen in den Produktdetails. Leider können wir unsere kurze Lieferzeit bei einzelnen Artikeln aufgrund der momentanen Situation nicht immer einhalten. Wir hoffen sehr, dass wir bald wieder zum Normalzustand zurückkehren können. Bisher haben uns unsere Kunden großes Verständnis entgegengebracht. Dafür sind wir sehr dankbar.
Gibt es spezielle Aktionen oder Rabatte, auf die Sie die Leser hinweisen möchten?
Rabatte bieten wir bei fast jedem Produkt an – in Form von Staffelpreisen. Je höher die Abnahmemenge ist, desto günstiger werden Transport- und Lagerkosten. Diese Einsparungen geben wir direkt an unsere Kunden weiter. Mit langfristigen Kunden handeln wir auf Wunsch Rahmenverträge aus, welche besonders günstige Preise einzelner Artikel gewährleisten.
Wir bedanken uns für das Interview bei Laura Hoffmann und wünschen Experten testen weiterhin alles Gute!
Das Interview wurde auch bei Experten testen veröffentlicht: https://www.expertentesten.de/news/boxolutions-online-fachhandel-fuer-verpackungsmittel-und-verpackungstechnik/